En vigueur au 1er janvier 2025. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La Ferme des Petites Traces
Exploitant : Timothée Taccoen
Adresse : Impasse de l'Hôtel Ferrand, 50490 Saint-Sauveur-Villages, Normandie
Téléphone : 07 78 78 45 00
SIREN : 93923113000013
Statut juridique : Micro-entrepreneur
Les produits proposés à la vente sont des escargots préparés artisanalement :
| Produit | Description | Prix TTC |
|---|---|---|
| Coquilles × 12 | 12 escargots en coquille au beurre, ail et persil | 9,00 € |
| Coquilles × 48 | 48 escargots en coquille au beurre, ail et persil | 34,00 € |
| Croquilles × 12 | 12 croquilles au beurre, ail et persil | 9,00 € |
| Croquilles × 48 | 48 croquilles au beurre, ail et persil | 34,00 € |
| Escargots au court-bouillon × 24 | 24 escargots en bocal au court-bouillon | Prix à venir |
Allergènes : les coquilles et croquilles contiennent lait (beurre) et escargots. Les bocaux au court-bouillon contiennent des escargots. Produits fabriqués dans un atelier artisanal. En cas d'allergie, contactez-nous avant de commander.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. La Ferme des Petites Traces se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les commandes sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de leur confirmation.
Les commandes peuvent être passées par les canaux suivants :
La commande est confirmée par échange écrit (WhatsApp, email ou Facebook) précisant les produits, les quantités et la date de retrait convenue. La Ferme des Petites Traces se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (rupture de stock, coordonnées incorrectes, etc.).
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue au moment du retrait des produits. Les moyens de paiement acceptés (espèces, virement, etc.) sont précisés lors de la confirmation de commande.
Les produits sont disponibles exclusivement en retrait sur place :
La Ferme des Petites Traces ne propose pas de livraison à domicile. En cas d'absence au rendez-vous sans annulation préalable, la commande pourra être annulée.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Aucun retour ni remboursement ne peut être accepté une fois le retrait effectué, sauf défaut avéré du produit constaté dans les 24 heures.
Les produits sont vendus surgelés. Conservez-les au congélateur et enfournez-les directement sans décongélation préalable (200°C, 10 à 12 minutes pour les coquilles et croquilles). La Ferme des Petites Traces décline toute responsabilité en cas de mauvaise conservation après remise au client.
En cas de problème constaté à la réception des produits (produit abîmé, erreur de commande), le client est invité à contacter la ferme dans les 24 heures suivant le retrait par WhatsApp ou via le formulaire de contact. Une solution amiable sera recherchée dans les meilleurs délais.
La Ferme des Petites Traces ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d'une mauvaise utilisation ou conservation des produits après remise. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Les données collectées lors d'une commande sont utilisées uniquement pour son traitement et ne sont pas transmises à des tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Normandie seront saisis. Le droit français est applicable.